深圳航空整合购票、出行、会员、增值服务于一体的官方出行工具，覆盖国内国际全航线出行全流程操作。平台搭载凤凰知音会员完整体系，可实时查询航班动态、线上自助值机选座、预购额外行李与中转配套服务。首页划分功能专区，界面分类清晰，新手可快速找到所需服务模块。平台定期上线学生、教师、常旅客专属特惠票，同步更新飞行活动、里程兑换福利，兼顾商务通勤与家庭出游人群需求，线上可完成机票退改、电子发票申领、特殊旅客出行预约等操作，不用前往机场柜台即可处理多数出行业务，一站式降低出行筹备成本。
应用介绍
深圳航空面向所有搭乘深航承运航班的旅客打造全链路出行服务平台，从行程规划到落地配套服务全部线上闭环。用户登录后可一键检索单程、往返、多段联程机票，实时查看不同舱位票价与退改规则，支持多种主流支付渠道完成出票。出行前可提前线上办理值机，使用VR全景查看客舱布局自选座位，生成电子登机牌直接扫码安检登机。内置服务大厅归集行李预购、中转住宿、机场接送、贵宾厅预约等增值板块，航班延误、取消、登机口变更会主动推送消息提醒。凤凰知音会员可在应用内查询里程明细、用里程兑换机票、优选座位与商城实物，还能参与年度飞行报告、购票抽奖等常态化活动，针对学生、教师、高频出行人群设置专属认证优惠通道，适配多元出行消费需求。
应用特色
1、支持VR全景客舱选座，360度查看座椅空间再锁定心仪座位。
2、上线深航优享身份认证板块，学生教师常旅客分档享专属机票折扣。
3、整合中转配套服务，可线上申领中转餐饮券、预约免费中转住宿。
应用亮点
1、无纸化乘机流程完善，电子登机牌可离线保存，直接扫码完成安检登机。
2、购票后起飞前6小时内，可线上提前低价预订超额托运行李额度。
3、国际客票支持购票两小时内免费退票，错购机票线上快速提交处理。
应用优势
1、凤凰知音会员体系完整，里程可兑换机票、选座券、航空周边商品。
2、服务大厅功能分区规整，全部自助服务统一归集，检索操作步骤简洁。
3、定期上线航空文旅专区，机票搭配目的地酒店、游玩产品享打包优惠。
小编点评
深圳航空作为航司官方客户端，出行相关功能覆盖全面，省去旅客往返机场柜台的时间成本，操作逻辑简单易懂，没有繁杂冗余页面干扰核心操作。会员福利划分清晰，不同身份旅客都能匹配对应购票优惠，常飞用户积累的里程也有多元兑换渠道。中转、超额行李、无纸化乘机等高频刚需服务均做线上优化，航班消息推送及时，能提前规避出行突发状况。
