云昊来客面向本地实体门店商家，打通线下到店、自营小程序、团购、外卖多类经营渠道，把收银接单、库存管控、会员营销等经营事项整合到手机端处理。中小餐饮、零售类门店不用搭配复杂硬件，手机或者平板就能完成日常门店管理，降低门店数字化改造的门槛，日常营业的数据可以云端留存，方便商家随时查看经营状态。
应用介绍
云昊来客覆盖门店经营全流程，订单模块可聚合多个外卖、团购平台订单，统一查看打印，支持团购券扫码核销，处理堂食扫码点餐、预约订座、排队叫号等业务。库存板块能够同步门店与仓库货品数据，设置低库存预警，减少缺货或者货品积压问题。会员模块打通线上线下会员数据，支持储值、积分、优惠券等营销玩法。同时支持员工权限划分，区分店长、收银员等不同岗位操作范围，适配单店以及连锁门店使用场景。
应用特色
云昊来客操作逻辑贴合线下商家使用习惯，不用长时间学习就能上手。多平台订单全部汇总在同一个页面，不用来回切换多个平台软件处理接单。聚合IM可以集中接收各个渠道的顾客咨询消息，避免消息遗漏。营销工具种类比较丰富，券包、积分商城、抽奖活动都可以自主配置，不需要额外制作活动物料。还可以直接生成商家小程序店铺，简单设置品牌样式即可上线，省去定制开发成本。
应用亮点
云昊来客自带聚合配送比价能力，同一个外卖订单可以对比多家跑腿运力，商家自主选择合适的配送渠道，控制配送开支。经营数据会自动整理，流水、成本、营收生成可视化报表，手机上随时调取查看，方便复盘营业情况。商品支持多店铺一键复制同步，连锁门店更新菜品、商品信息效率更高。订单节点自动发送短信通知顾客，提升顾客感知度，云端自动备份经营数据，降低数据丢失风险。
应用优势
云昊来客不需要依赖专用收银硬件，普通安卓手机、平板就可以完成大部分收银接单工作，前期投入更低。线上线下会员数据互通，顾客到店消费、小程序下单的积分储值信息实时同步。团购券除了到店核销，还支持转外卖配送或者顾客自提，拓展团购券的使用方式。客服消息统一管理，有助于提升回复时效，拿到平台对应的回复权重，间接带动订单量提升，整体功能偏向实用，没有多余花哨模块。
小编点评
云昊来客比较适合人手不多的中小实体门店，把接单、库存、会员、数据分析多项工作集中在一款APP，减少商家同时运行多款软件的麻烦。聚合订单、比价配送这些功能能切实减少日常运营的工作量，营销工具也能给到门店做顾客复购的手段。如果门店同时运营外卖、团购还有线下堂食，这款工具可以减少多平台来回切换的负担，新手商家稍微摸索就能投入日常营业使用。
